代替日開催に伴うチケットの取り扱い及びチケットの払い戻しについて

10月12日分チケットの取扱いについて

年間シート、招待券、購入済みのチケットは、代替開催日である10月14日（月･祝）水戸ホーリーホック戦で、そのまま利用可能とのことです。下記に概要をまとめますので、参考にしてください。

項目	内容
注意事項	・紛失等による再発行不可。 ・汚損等により券面を判読できないチケットは、利用不可。 ・招待券、小学生招待当選ハガキもそのまま利用可能。 ・チケット代金のみの払い戻し
年間シート	現在持っているICカード/チケットで10月14日（月･祝）水戸ホーリーホック戦の観戦可能
6試合セットチケット	現在持っているチケットで10月14日（月･祝）水戸ホーリーホック戦の観戦可能
招待券	・10月14日（月･祝）水戸ホーリーホック戦の招待券と利用可能 ※代替日のみで観戦可能 ※小学生招待当選ハガキもそのまま有効 ※Jマジチケットも、そのまま有効

会員/一般販売チケットの払い戻しについて

10月12日（土）水戸ホーリーホック戦のチケットの払い戻しは下記の方法となるようですので、参考にしてください。

項目	内容
払い戻し期間	2019年10月15日（火）10:00～10月27日（日）23:59 ※払い戻し期間を過ぎた場合、払い戻し不可 ※紛失等による再発行は不可。 ※汚損等により券面を判読できないチケットは、払い戻し対象外。 ※半券がもぎられているチケットは、払い戻し対象外。
払い戻し方法	チケットを発券した店舗にて、チケットの払い戻し 払戻期間内に発券店舗へチケットを持っていき、返金の手続き行う。
ローソンチケットで購入	発券された店舗にて払い戻し
台公園内当日券売場で購入	近くのローソンまたはミニストップにて払い戻し
柏熱地帯ペア/グループ購入	発券された店舗にて払い戻し ※引換券を必ず持っていく。 ※ALペア/グループチケットは、チケットを発券された店舗に持っていく
電子チケットで購入	振替試合に行かなかった方を対象に10月15日（火）以降に、返金の案内メールを配信
Jリーグチケットで購入	発券された店舗にて払い戻し

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